• Clinical Support Specialist Operating Room Rhône Alpes

    Requisition ID
    2018-5496
    Job Location(s)
    Charenton France
    Languages Required
    English, French
    Company
    Cook France
    Position Type
    Contract
    Category
    Sales
    Education
    Bachelor's Degree, Master's Degree, Post Grad
  • Overview

    L’objectif principal de ce poste est de promouvoir la vente de la gamme de produits vasculaires en offrant aux médecins un soutien clinique et une formation pratique. De plus, le spécialiste produit sera l'expert clinique au sein de l'équipe vasculaire.

    Responsibilities

    Les principales responsabilités comprendront, mais ne seront pas limitées à :

     

    • Développer une excellente connaissance de la gamme produits et autres dispositifs associés.
    • Responsable de fournir un service au portefeuille de clients
    • Soutien clinique et planification des interventions
    • Être présent dans la salle d'opération et aider le personnel médical à obtenir des résultats positifs à l’aide des dispositifs vasculaires
    • Contact quotidien
    • Réalisation du lancement des nouveaux produits
    • Présenter les nouvelles technologies
    • Découvrir de nouvelles opportunités avec le portefeuille de clients
    • Fournir aux clients et à l’équipe cliniques une formation technique sur l’utilisation des dispositifs médicaux de la société Cook, selon les besoins.
    • Fournir au Directeur régional, au Directeur commercial et au spécialiste comptes clients les informations sur les développements et les tendances de la gamme produits.
    • Fournir au personnel de la division les informations sur le marché et l’assistance requise en temps voulu.
    • Rechercher et évaluer de nouvelles idées produits, en fournissant les informations adéquates au responsable des ventes, au responsable comptes clients, et en facilitant une communication régulière.
    • S’assurer que les clients et les membres d’équipe de la division sont informés des dernières versions produit ainsi que des nouveaux produits mis sur le marché.
    • Participation à des expositions, réunions et conférences locales et internationales adéquates, transmettant des informations pertinentes à l'équipe de la division.
    • Fournir des rapports écrits au Directeur commercial régional, le cas échéant.

     

    Assurer le développement des employés et la culture organisationnelle de l’entreprise :

    • Maintenir la culture de notre entreprise, nos valeurs et notre engagement en matière d'éthique et de conformité en reconnaissant, en démontrant et en appliquant un comportement approprié et conforme.
    • Dans le cadre de la responsabilité, vous garantirez que toutes les exigences Qualité, réglementaires et spécifiques au produit sont satisfaites.
    • Comprendre et être responsable de la conduite de la société Cook avec intégrité, et en conformité avec les normes applicables, y compris les politiques de la société.
    • Sécuriser la culture de la société Cook et se conformer aux directives et politiques de l'entreprise.

    Collaboration

    • Développer et maintenir une relation dynamique avec les comptes clients et les médecins régionaux clés.
    • Travailler étroitement et efficacement avec les autres membres de l'équipe des ventes, et avec l’équipe de support de la société Cook afin de fournir le meilleur service possible au client et au patient.
    • Atteindre ou dépasser les objectifs fixés par la Direction pour le compte client ou le secteur, en collaboration étroite avec le spécialiste comptes clients

     

    Qualifications

    • Expérience adéquate dans le soutien clinique souhaitable.
    • Connaissance des procédures cliniques pertinentes souhaitable.
    • Capacité d'interpréter les données cliniques.
    • Excellentes aptitudes à la communication et sens des relations humaines.
    • Grand esprit d’initiative.
    • Bonne connaissance pratique du logiciel Microsoft® Office.
    • Compétences linguistiques : bonne maîtrise écrite et orale de l'anglais et d'autres langues pertinentes.
    • Compétences avérées en résolution de problèmes.
    • Excellentes compétences organisationnelles.
    • Excellentes compétences en réseautage.
    • Excellentes compétences numériques.
    • Disponibilité et volonté de voyager fréquemment pour les voyages d’affaires de la société. Le temps de déplacement inclut trois à 4 quatre nuitées par semaine.
    • Permis de conduire en cours de validité.

    Options

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